Klein Materiaal

Verzending

Hoeveel bedragen de verzendingskosten?

Bestellingen vanaf € 75,00 versturen we gratis binnen België, voor bestellingen van minder dan € 75,00 komt er een standaard verzendingskost van € 5,95 bij. 

In de webwinkel kan je enkel bestellingen plaatsen voor levering in België, het is dus niet mogelijk te bestellen vanuit het buitenland. 

Als u uw bestelling op een ander adres wil laten leveren, kan u bij de bestelling een leveringsadres opgeven. Indien u geen ander adres opgeeft, wordt er op het besteladres aangeleverd.

Afhaling in onze winkel is ook steeds mogelijk, je betaalt dan geen verzendingskosten.

 

Verzendkosten zijn inclusief BTW.

Hoe lang is de leveringstermijn?

Indien de artikelen voorradig zijn kunt u uw pakket de volgende werkdag in onze winkel afhalen, een thuislevering gebeurt tussen de 3 tot 8 werkdagen na ontvangst van uw betaling.  

Als de verwachte leveringstermijn afwijkt van de hierboven beschreven termijn, nemen wij steeds contact met u op om meer inlichtingen te geven rond de verwachte leveringstermijn.

Omdat we op onze webshop een erg ruim aanbod artikelen aanbieden zijn niet alle artikelen onmiddellijk leverbaar. U kan ons steeds contacteren om meer inlichtingen te krijgen rond de verwachte leveringstermijn.

Kan ik de status van de verzending ergens opvolgen?

Het is niet mogelijk de status van uw bestelling op te volgen. Als de levering later zal zijn dan de vooropgestelde leveringstermijn, zullen wij u contacteren.

Registratie

Waarom moet ik mij registreren?

Bij uw eerste aankoop vragen we uw gegevens zodat we de producten kunnen opsturen. Bij elke volgende bestelling volstaat het om u aan te melden met uw e-mailadres (gebruikersnaam) en paswoord. Nadat u bent ingelogd, worden uw gegevens automatisch ingevuld in het winkelwagentje.

Kan ik mijn gegevens en paswoord wijzigen?

Het is niet mogelijk uw paswoord te wijzigen. Indien u uw paswoord vergeten bent kan u een nieuw paswoord aanvragen. Het is wel mogelijk uw persoonlijke gegevens in het winkelwagentje aan te passen als u bent aangemeld.

Wat kan ik doen indien ik mijn wachtwoord vergeten ben?

Als u uw wachtwoord vergeten bent, klikt u op 'Wachtwoord vergeten' in het winkelwagentje. Dan zal er een kader verschijnen waar u uw e-mailadres kunt achterlaten. Binnen enkele minuten nadat u uw e-mailadres heeft ingevoerd, ontvangt u van ons een e-mail met daarin uw wachtwoord.

Bestellen

Kan ik een bestelling plaatsen vanuit het buitenland?

Neen, op onze webwinkel kan je enkel bestellingen plaatsen voor levering in België, het is dus niet mogelijk te bestellen vanuit het buitenland. 

Waar kan ik terecht met vragen over mijn bestelling?

Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op via mail naar webwinkel@verbeek-westerlo.be of telefonisch van maandag tot vrijdag van 08u tot 16u30 uur op het nummer 014/549725. Wij helpen je graag verder.

Kan ik mijn pakje ergens afhalen?

Ja, dit kan. U kan bij de eerste stap van uw bestelling kiezen voor afhaling in onze winkel, wij contacteren u wanneer uw artikelen bij ons aangekomen zijn. U kan elke werkdag van 08u tot 12u en van 12u30 tot 16u30 terecht in onze winkel. Er is bancontact aanwezig.

Adres: Boskant 16, 2260 Westerlo

Zijn de getoonde prijzen inclusief BTW?

Ja, alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW. Bij verpakkingsproducten zijn de getoonde prijzen inclusief Fost Plus bijdragen.

Welke betalingsmogelijkheden biedt u aan?

-Betaling via overschrijving: Een overschrijving kan u via uw online-banking of via uw bank uitvoeren. Uw goederen worden pas geleverd nadat de betaling bij ons is toegekomen.

U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer:

IBAN: BE82 2300 5205 5068
BIC: GEBABEBB
 
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!

-Betaling met Visa of Mastercard via Ogone: Ogone is een online betaalservice waarmee u in onze webshop online kunt betalen via een creditcard. 

-Betaling met factuur: Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor handelaars. Deze functie kan pas gebruikt worden na aanvaarding van uw account.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Wanneer u uw bestelling bevestigd heeft is het niet meer mogelijk hieraan iets te wijzigen. Indien u toch iets aan uw bestelling wilt wijzigen kan dit telefonisch op het nummer 014 549725.

  • Veilig betalen
  • Keuze uit meer dan 10 000 artikelen
  • Gratis levering vanaf € 75 incl. BTW
0 items totaal: €0,00
Winkelwagentje Naar de kassa